新房交付第一天被困电梯1小时 北戴河富力和园小区遭业主质疑

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“新房交房第一天我就在电梯里被困了一个多小时，紧急呼叫按钮不管用，电话又打不通，这样的小区品质怎么能让我们这些业主放心？”近日，市民车先生打来新闻热线，向记者反映他和家人在北戴河富力和园小区新房交付第一天遭遇的“惊心动魄”。 车先生购买的房子位于该栋楼4层 车先生说，他是2019年秋季在北戴河富力和园小区买的5+1电梯洋房，前几天，开发商通知他去交房验收。8月29日，车先生和家人前往富力和园小区办理新房交付手续。“我们打算到新房里看看，量量尺寸买些家具”车先生说，当时，他和家人进入电梯摁下4层楼层按键后，电梯开始缓缓上行，眼看到4楼时，电梯突然卡顿了一下，随后急速下降掉到了2层，之后电梯门就再也打不开了。
见电梯门无法打开，车先生第一时间摁下了设在电梯内的紧急呼叫按钮，令他没想到的是，不管怎么摁，紧急呼叫按钮都没有任何反应，情急之下，车先生掏出手机打算与外界联系，却发现电梯内没有通讯信号。“当时我们一下就害怕了，身处密闭的空间加上情绪紧张，我们已经有了呼吸不畅的感觉。当时买这个房子的时候，就是冲着富力地产的知名度来的，结果交房第一天就出现了这样的情况，我们实在是无法接受。”
车先生和家人被困的电梯 车先生说，发现无法与外界取得联系后，被困电梯里的一家人开始想办法自救，后来，他们把电梯扒开了一条细缝，不停对外喊话求救，大约1个小时后，地产公司的工作人员发现了他们，联系电梯维修的工作人员，把他们搭救了出来。“幸好我们几个都是年轻人，这要是有老年人被困在里面一个多小时，出点什么事，开发商负得起这个责任吗？”想起那天的遭遇，车先生在和记者沟通的时候还心有余悸。车先生说，事后，富力物业的工作人员曾找到他协商补偿，但双方始终没有达成一致方案。8月31日，记者来到北戴河富力和园小区，就车先生的遭遇采访了富力地产的工作人员。公司一名营销部负责人告诉记者，该小区目前确实正在进行一批的新房交付，事出之后，公司已经加派人手组织专业维修人员对全小区的电梯进行了全面检修。“这是一次偶然事件，目前我们正在和当事人协商补偿的事，公司会尽全力给当事人一个满意的结果。”关于此事后续进展，记者将持续关注。

本报记者

编辑：刘伟

责编：刘旭伟 侯红玲

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